• • Je kunt je pakket afhalen tijdens de kerstshow op 12 december

• • Ja hoor, dat is geen probleem. Je kunt tot 15 november inloggen en je keuze aanpassen. Ook kun je de afhaallocatie aanpassen tot aan deze datum.

• • Dat is geen enkel probleem. Zorg dat je collega de bevestigingsmail van jouw keuze mét QR code meeneemt op papier of mobiel, zodat we weten wat je keuze is.

• • Smit Promotions regelt voor ons de afhandeling van jouw keuze en verzorgt de kerstpakketten. Zij delen de gegevens enkel met de werkgroep binnen Tragel zodat we weten wie welk pakket moet krijgen en zij verwijderen de gegevens zodra alles is afgehandeld.

• Dat is vervelend, maar we gaan je helpen. Het kan liggen aan je computer of smartphone. Heb je het al eens op een andere computer geprobeerd? Als het toch niet lukt, vul dan onderstaand formulier in met je vraag en we nemen contact met je op zodat je in elk geval je keuze kunt maken.

• Als je een keuze hebt gemaakt kun je dat zien als je inlogt met de 7-cijferige code. Is dit het geval en je hebt je bevestigingsmail niet (meer), stuur ons dan een berichtje via onderstaand formulier. We sturen je de bevestigingsmail nog eens toe.

• • Dat kan uiteraard. Je kunt ons elke dag bereiken van 9.00 tot 12.00 uur en van 13.30 tot 16.00 uur. We zijn bereikbaar op (+31) 0115-697157

Je hebt een bevestiging met een QR-code nodig om jouw pakket op te halen. Zie je geen QR-code in jouw bevestiging? Log dan opnieuw in met je 7-cijferige code en download de bevestiging als PDF. Als je je keuze nog moet maken, dan zie je vanzelf een button waarmee je de bevestiging kunt downloaden als PDF. Op deze manier staat de QR-code altijd op je bevestiging.